Η Moodo είναι γυναικεία μάρκα με πολωνική σχεδιαστική υπογραφή, που φτιάχνει ρούχα για την καθημερινή ζωή: μπλούζες, παντελόνια, πλεκτά, πουκάμισα, φορέματα, φούστες και πανωφόρια. Η ίδια περιγράφει τη δουλειά της με γραμμές καθαρές, υφάσματα που αναπνέουν και κοψίματα που σέβονται το σώμα. Για τον καταστηματάρχη και για την πελάτισσα, όμως, η πιο χρήσιμη πληροφορία για κάθε κομμάτι δεν βρίσκεται μόνο στον κατάλογο. Βρίσκεται στη μικρή ετικέτα που είναι ραμμένη μέσα στο ρούχο.
Σε αυτόν τον οδηγό θα δείτε πώς διαβάζετε την ετικέτα σύνθεσης και τα σύμβολα φροντίδας, τι ορίζει η ευρωπαϊκή νομοθεσία και πώς αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στην πώληση, τόσο στο φυσικό κατάστημα όσο και στο e-shop.
Γιατί η ετικέτα μετράει στο κατάστημα
Η σύνθεση των ινών δεν είναι προαιρετική πληροφορία. Ο Κανονισμός (ΕΕ) 1007/2011 ορίζει ότι τα κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα φέρουν ετικέτα ή σήμανση με τη σύνθεσή τους όταν διατίθενται στην αγορά. Η ετικέτα πρέπει να είναι ανθεκτική, ευανάγνωστη, ορατή και εύκολα προσβάσιμη, και δίνεται στην επίσημη γλώσσα του κράτους μέλους όπου πωλείται το ρούχο. Για την Ελλάδα, αυτό σημαίνει ελληνικά.
Την ευθύνη για τη σωστή επισήμανση έχει ο κατασκευαστής ή, αν δεν είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ, ο εισαγωγέας. Ένας διανομέας που διαθέτει το προϊόν με το δικό του σήμα ή αλλάζει το περιεχόμενο της ετικέτας θεωρείται κι αυτός κατασκευαστής. Στην πράξη, όμως, την ερώτηση «από τι είναι φτιαγμένο;» τη δέχεται το κατάστημα. Όταν η απάντηση είναι γραμμένη καθαρά στην ετικέτα, η συζήτηση με την πελάτισσα γίνεται πιο απλή και πιο πειστική.
Σύνθεση ινών: πώς διαβάζετε τα ποσοστά
Ο κανονισμός βάζει συγκεκριμένους κανόνες για το τι γράφεται και πώς. Αυτά είναι τα σημεία που αξίζει να γνωρίζει κάθε πωλήτρια:
- Φθίνουσα σειρά. Σε ρούχο με περισσότερες από μία ίνες, αναγράφονται όλες με το ποσοστό βάρους τους, από τη μεγαλύτερη προς τη μικρότερη.
- «100 %» ή «καθαρό». Επιτρέπονται μόνο όταν το προϊόν αποτελείται από μία ίνα. Ανοχή έως 2% ξένων ινών υπάρχει μόνο όταν είναι τεχνικά αναπόφευκτες με ορθή κατασκευαστική πρακτική.
- «Άλλες ίνες». Ίνες που δεν ξεπερνούν το 5% η καθεμία, ή το 15% όλες μαζί, μπορούν να δηλωθούν συνολικά με αυτή τη φράση και το αντίστοιχο ποσοστό.
- Χωρίς συντομογραφίες. Οι ονομασίες των ινών γράφονται ολόκληρες, όπως ορίζει ο κανονισμός.
- Ρούχα με φόδρα ή πολλά μέρη. Όταν ένα προϊόν έχει δύο ή περισσότερα υφάνσιμα μέρη με διαφορετική σύνθεση, όπως ένα σακάκι με φόδρα, η ετικέτα δίνει τη σύνθεση κάθε μέρους.
- Μέρη ζωικής προέλευσης. Αν το ρούχο έχει μη υφαντικά μέρη ζωικής προέλευσης, για παράδειγμα μια δερμάτινη λεπτομέρεια, αυτό πρέπει να αναφέρεται στην ετικέτα.
Moodo ρούχα στο ράφι και στο e-shop
Η φιλοσοφία της Moodo, όπως την παρουσιάζει η ίδια, είναι ότι μια γυναικεία γκαρνταρόμπα δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη για να είναι ολοκληρωμένη. Κομμάτια σχεδιασμένα για καθημερινή χρήση φοριούνται και πλένονται συχνά, οπότε η πελάτισσα θα θέλει να ξέρει πώς να τα φροντίζει. Όσοι εξετάζουν να φέρουν ρούχα Moodo στο κατάστημά τους μπορούν να απευθυνθούν στο B2B κανάλι της Make Your Image, που μετρά 20 χρόνια στη γυναικεία ένδυση, έχει έδρα στη Λεωφόρο Παπάγου 30 στου Ζωγράφου και περισσότερους από 90 συνεργάτες σε Ελλάδα και Κύπρο.
Για όσους πουλούν και online, ο κανονισμός είναι σαφής: στις πωλήσεις από απόσταση, η σύνθεση των ινών πρέπει να είναι ορατή στον καταναλωτή πριν από την αγορά. Η σελίδα κάθε προϊόντος στο e-shop χρειάζεται λοιπόν τη σύνθεση όπως γράφεται στην ετικέτα, με τις ίδιες ονομασίες ινών και τα ίδια ποσοστά. Αξίζει να μπαίνουν εκεί και οι οδηγίες φροντίδας, ώστε η αγορά να γίνεται με πλήρη εικόνα.
Τα πέντε σύμβολα φροντίδας, με τη σειρά
Τα σύμβολα φροντίδας στις ετικέτες είναι το σύστημα της GINETEX, της διεθνούς ένωσης για την επισήμανση φροντίδας κλωστοϋφαντουργικών, και ακολουθούν το πρότυπο ISO 3758. Εμφανίζονται πάντα με την ίδια σειρά:
- Σκάφη πλυσίματος. Ο αριθμός μέσα είναι η μέγιστη θερμοκρασία πλυσίματος σε βαθμούς Κελσίου. Μία γραμμή από κάτω σημαίνει ηπιότερο πρόγραμμα με μειωμένη μηχανική δράση και δύο γραμμές πολύ ήπιο πρόγραμμα, όπως για τα μάλλινα. Το χέρι μέσα στη σκάφη σημαίνει πλύσιμο στο χέρι, σε νερό έως 40 °C.
- Τρίγωνο. Αφορά το λευκαντικό. Το άδειο τρίγωνο επιτρέπει κάθε λευκαντικό, με λοξές γραμμές επιτρέπεται μόνο λευκαντικό με οξυγόνο, ενώ το διαγραμμένο τρίγωνο σημαίνει καθόλου λευκαντικό.
- Τετράγωνο. Αφορά το στέγνωμα. Ο κύκλος μέσα στο τετράγωνο αναφέρεται στο στεγνωτήριο.
- Σίδερο. Οι τελείες μέσα δείχνουν τη θερμοκρασία.
- Κύκλος. Αφορά τον επαγγελματικό καθαρισμό. Τα γράμματα μέσα δείχνουν ποιους διαλύτες μπορεί να χρησιμοποιήσει το καθαριστήριο και μια γραμμή από κάτω δείχνει πιο ήπια επεξεργασία.
Σίδερο και στεγνωτήριο: τι σημαίνουν οι τελείες
Οι τελείες είναι το σημείο όπου γίνονται τα περισσότερα λάθη στο σπίτι. Σύμφωνα με τον πίνακα της GINETEX:
- Σίδερο με μία τελεία: μέγιστη θερμοκρασία πλάκας 110 °C, χωρίς ατμό, για ευαίσθητες συνθετικές ίνες.
- Σίδερο με δύο τελείες: έως 150 °C, για μαλλί, μετάξι, πολυεστέρα και βισκόζη.
- Σίδερο με τρεις τελείες: έως 200 °C, για βαμβάκι και λινό.
- Στεγνωτήριο με μία τελεία: κανονικό πρόγραμμα, σε θερμοκρασία περίπου 80 °C.
- Στεγνωτήριο με δύο τελείες: ήπιο πρόγραμμα με χαμηλότερη θερμοκρασία, περίπου 60 °C, και μικρότερη διάρκεια.
Όλες οι θερμοκρασίες στα σύμβολα είναι μέγιστες. Αν η ετικέτα γράφει 30, το ρούχο δεν πλένεται στους 40, όσο ανθεκτικό κι αν φαίνεται.
Πρακτική λίστα για τον πάγκο
- Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, ελέγξτε ότι κάθε κομμάτι έχει ετικέτα σύνθεσης στα ελληνικά και ότι διαβάζεται εύκολα.
- Περάστε τη σύνθεση και τα σύμβολα φροντίδας στην καρτέλα του προϊόντος πριν το ανεβάσετε στο e-shop.
- Μάθετε στο προσωπικό τα πέντε σύμβολα με τη σειρά τους, ώστε να απαντά με σιγουριά.
- Στα πλεκτά και σε ρούχα με δύο γραμμές κάτω από τη σκάφη, επισημάνετε στην πελάτισσα το ήπιο πρόγραμμα.
- Μην αφαιρείτε την ετικέτα σύνθεσης, ακόμα κι αν ενοχλεί στη βιτρίνα.
Τα καθημερινά ρούχα κερδίζουν την πελάτισσα όταν φοριούνται ξανά και ξανά χωρίς να χάνουν τη φόρμα τους. Μια ετικέτα που διαβάζεται σωστά, στο ράφι και στην οθόνη, είναι το πιο απλό εργαλείο για να συμβεί αυτό.
Πηγές
- EUR-Lex, Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1007/2011 σχετικά με τις ονομασίες των υφάνσιμων ινών και τη σχετική επισήμανση. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/HTML/?uri=CELEX:02011R1007-20180215
- GINETEX, Care symbols. https://www.ginetex.net/gb/labelling/care-symbols.asp
- GINETEX, Table of textile care symbols. https://www.ginetex.net/userfiles/files/Table_of_textile_care_symbols_en.pdf
Βρήκατε κάτι λάθος;
Αν κάποιο στοιχείο εδώ έχει αλλάξει ή είναι ανακριβές, η διόρθωση αξίζει περισσότερο από το αρχικό κείμενο.
Στείλτε μας διόρθωση


